Майкрософт успел первым, официально заявил что закрывает свои оффлайн-магазины и сосредоточится на своем онлайне, что мне кажется крайне логичным. А потрогать серфейсы и всякие их гаджеты вы всегда можете в Бест Бай или любых других ретейловых сетевых магазинах.

На самом деле у Майкрософт эти магазины всегда были совершенно пустыми, там ходили грустные продавцы и стояли чистые до блеска гаджеты - их никто не трогал. Правильно сделали что закрыли. https://www.cnbc.com/2020/06/26/microsoft-to-close-retail-stores.html