Один из уволившихся модераторов Facebook — на самом деле, это сотрудник Accenture, которая занимается этой работой для Facebook, — написал довольно обстоятельное внутреннее письмо о проблемах модерации, точнее, модераторов, и это письмо выложили в Twitter. В тексте много пишется о том, что работа модераторов приводит к серьезным психическим проблемам, постоянный контакт с темными сторонами человеческих проявлений — от проявлений ненависти до насилия в отношении детей, — не проходит бесследно, а предпринимаемые меры в виде консультаций психологов для сотрудников недостаточны для настоящего решения этих проблем.

В общем, ничего удивительного — ну вот такое у нас человечество и по мере увеличения аудитории интернета он начинает всё лучше его репрезентировать. Или становиться «нижним интернетом», как любит выражаться Гриша Бакунов из @addmeto.
https://twitter.com/rmac18/status/1382366931307565057