Наверное, про это тоже можно сказать что-то в духе «Эпоха уходит» — подразделение Bank of America, Merrill Lynch Wealth Management, которое предоставляет услугу управления активами, вводит запрет на холодные звонки для стажеров на позицию брокера. Хотя этим способом и можно построить клиентскую базу с нуля, но чем дальше, тем меньше люди, которым звонят с холодными звонками, вообще берут трубку.

Теперь основной упор планируется сделать для привлечение лидов через сообщения в LinkedIn или от других подразделений компании. Вот на этом месте новости мне захотелось немного убить автора идеи — поскольку именно благодаря этому пользоваться LinkedIn практически нельзя, все занимаются outbound-продажами, нисколько не интересуясь, нуждается ли адресат в предложении.

Получается, что холодные звонки не пережили ситуацию, когда телефон больше не является главным средством делового общения, особенно при наличии как внешних сервисов идентификации звонящего, так и таких штук, как do-not-call списков.
https://www.wsj.com/articles/bank-of-americas-merrill-lynch-to-ban-trainee-brokers-from-making-cold-calls-11621850400?mod=hp_lead_pos6