Forwarded from Grundlagen des Erwachens (✠ 𝖂𝖊𝖎ß𝖊𝖗 𝕬𝖉𝖑𝖊𝖗 ✠)
als Kunde der ENSTROGA AG profitieren Sie von gutem Service und Fairness im Vertragsverhältnis. Dazu zählt es eben auch, dass Sie rechtzeitig über neue Entwicklungen, die Ihren Vertrag, Ihre Preise und Tarife betreffen, informiert werden.

Im laufenden Jahr ist für Sie, wie für einen weiteren Teil unserer Kunden, eine Anhebung der Preise erforderlich. Weil Fairness für uns eine Selbstverständlichkeit ist, informieren wir Sie darüber, dass in Ihrem Tarif ab dem 13.09.2022, hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt, ein neuer Arbeitspreisbetrag von 70,9 Cent pro Kilowattstunde statt wie bisher 50 Cent pro Kilowattstunde gilt. Ihr monatlicher Grundpreis bleibt stabil bei 28,89 Euro. Änderungen, die Ihren Vertrag betreffen, wie voranstehend beschrieben, statten Sie selbstverständlich automatisch mit einem Recht zur Sonderkündigung bis zu deren Inkrafttreten aus.

Ab dem 15.09.2022 beträgt Ihr monatlicher Zahlbetrag 1142,00 Euro.

Als Unternehmen müssen wir in der Lage sein, uns langfristig für unsere Kunden am Energiemarkt stark zu machen. Dabei begegnen wir immer wieder neuen Herausforderungen, etwa wie zuletzt einem nie dagewesenen Anstieg der Energiebeschaffungskosten. Diese Mehrkosten, die ihren Hintergrund in externen Faktoren haben, auf die wir keinerlei Einfluss haben, können wir leider nicht alleine tragen. Wir sehen uns daher zur vorstehend erklärten Arbeitspreisbetragsanpassung gezwungen und hoffen auf Ihr Verständnis.

Eine wichtige Info zu E-Mails mit vertragsrelevanten Inhalten: Da Sie in einem Online-Tarif beliefert werden, erhalten Sie ebensolche vertragsrelevanten Informationen auf elektronischem Wege. Das geschieht aktuell und auch in Zukunft. Aus unserer Erfahrung wissen wir, dass solche Korrespondenz gelegentlich nicht verfügbar ist, wenn sie benötigt wird. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihr E-Mail-Postfach und Ihr Kundenpostfach im Blick zu behalten und für die benötigte Vorhaltezeit in den entsprechenden Ordnern zu sorgen. Vielen Dank.

Für unsere aktuellen Aktionsangebote oder weitergehende Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung, unter 030 40919191 oder per E-Mail unter [email protected]

Mit freundlichen Grüßen nach Schweppenhausen.

ENSTROGA
Ihr Energieversorger

Inga Johannson
Kundenbetreuung
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