Я так скажу:

Лично не знаком, но наслышан.
Для тыла ВС РФ настали новые времена. Совсем новые.

И это очень правильно.
Значит, слушают и слышат, если говорить в правильных местах и в правильной тональности.

Сказать, что удовлетворён, не сказать ничего.