Аутсорсерам и не только на заметку — на этой неделе сразу две новости про то, что одна из крупнейших индийских аутсорсинговых компаний Tata Consultancy Services (TCS) покупает сервисные подразделения — сначала за 1 евро они купили Postbank Services, технологическое подразделение Deutsche Bank, состоящее из 1500 сотрудников, а затем, вроде бы и вовсе бесплатно, заключили аналогичную сделку с американской страховой компанией Prudential, в соответствующем подразделении которой работает 2000 человек.

Насколько я помню, TCS — это классический аутсорсинг, а не аутстафф-компания, но тем не менее выгода сделок понятна. Большие организации избавляются от непрофильных подразделений, фактически отдавая их целиком специализированному провайдеру, причем вместе с контрактами, а TCS получает контракты и возможность более оптимально подойти к их выполнению.
https://www.bloomberg.com/news/articles/2020-11-12/tcs-is-said-to-acquire-pramerica-services-unit-from-prudential

Если вы используете Chrome, то выберите пару минут, зайдите в раздел «О Google Chrome» и, когда браузер сообщит, что нашел обновление, обновитесь. В последнем обновлении исправлено несколько уязвимостей, пара из которых, по утверждениям специалистов, уже эксплуатировались нехорошими людьми.
https://www.zdnet.com/article/google-patches-two-more-chrome-zero-days/

Google вчера объявил, что Google Photos, сервис, который был запущен пять лет назад и предлагал пользователям практически неограниченное пространство для сохранения фотографий — объем ограничивался только в том случае, если вы хотели сохранять оригиналы фотографий, а при хранении оптимизированных изображений их размер или количество никак не учитывались, — теперь перестанет быть неограниченным. После июня 2021 года все фотографии, загруженные на сервис, будут учитываться в пределах квоты аккаунта пользователя, которая в бесплатном варианте составляет 15 гигабайт, а в платном — от 100 гигабайт и выше.

Должен честно сказать, что отсутствие такого ограничения меня скорее удивляло — лимит аккаунта действовал во всех случаях, будь-то почта или документы на Google Drive, и отсутствие его для фотографий было с виду нелогичным. Правда, легко объяснимым — Google активно использовал фотографии, загружаемые на сервис, для обучения своих алгоритмов, и был заинтересован в том, чтобы фактически стать дефолтным хранилищем для всех фотографий, тем более, что в Android синхронизация фотографий с сервисом включалась чуть ли не по дефолту.
Таким образом, в очередной раз продемонстрирована истина — «если вы не платите за продукт, то вы и есть продукт».

Но вот часть экспертов начала обсуждать вопрос ответственности Google за такое поведение — дело в том, что за последние годы довольно много проектов в области фото пошли ко дну, в основном, не сумев справиться с расходами на пространство для хранения фотографий пользователей, и совершенно неограниченное и бесплатное хранилище от Google их судьбу, как понятно, не облегчало. Нынешнее объявление можно рассматривать не только в том смысле, что Google извлек достаточно информации из пользовательских фотографий и не видит смысла в дальнейшей благотворительности, но и как откровенный демпинг с целью выбить с рынка все небольшие проекты, а затем начать извлекать монопольную прибыль.

Учитывая, что сегодня же 165 европейских компаний и организаций направили открытое письмо Верховному комиссару ЕС по вопросам конкуренции с призывом принять жесткие антимонопольные меры по отношению к Google — как раз примерно за их тактику в отношении конкурентных сервисов, — можно ожидать, что после всей выборной суеты, политики в США тоже озаботятся подобными соображениями.

Прекрасная новость - замечательная CRM Pipedrive привлекла очередной раунд инвестиций от американского фонда Vista Equity Partners. Но тут важна даже не сумма инвестиций, а тот факт, что в ходе раунда компания оценена в полтора миллиарда долларов. Это пятый "единорог" родом из Эстонии, между прочим. Первым был Skype.

Особенно приятно это потому, что одного из основателей Pipedrive Рагнара Сасса хорошо знают в Украине - Рагнар не раз привозил сюда серию хакатонов Garage48, а пару лет назад открыл в Киеве коворкинг Lift99. От души поздравляю его и всю компанию с таким достижением! И, кстати, с удовольствием пользуюсь.
https://techcrunch.com/2020/11/12/european-unicorns-are-no-longer-a-pipe-dream/

Дональд Трамп продолжает торговую войну с Китаем — только что подписанный указ запрещает американцам инвестировать в 31 китайскую компанию по причине их связи с китайской армией и министерством обороны. Запрет вступит в силу 11 января 2021 года. Те, у кого сейчас имеются такие инвестиции, должны будут избавиться от них к ноябрю следующего года.

Большинство из перечисленных компаний — публичные и торгуются на китайских биржах, включая Гонконгскую, а как минимум две — China Mobile Communications и China Telecommunications Corp. — имеют подразделения, акции которых обращаются на американских биржах.

Подозреваю, что этот указ постигнет судьба нескольких предыдущих — он сейчас будет заблокирован через суд, а там новой администрации придется решать его нелегкую судьбу.
https://www.wsj.com/articles/trump-bars-americans-from-investing-in-firms-that-help-chinas-military-11605209431

Кстати, о судьбе предыдущих указов президента Трампа — министерство торговли США только что заявило, что пока не будет вводить в действие собственное указание о блокировке TikTok в магазинах приложений в США, которое в свою очередь было издано во исполнение указа Трампа. Министерство собирается подождать результатов судебного разбирательства, которое ведется по иску трех звезд сервиса в Филадельфии.

В общем, и действительно, что спешить, не видите, власть меняется? ©«Свадьба в Малиновке»
https://www.wsj.com/articles/commerce-department-announces-stay-of-tiktok-shutdown-order-11605213481?mod=hp_lead_pos3

Несмотря на локдауны, коронавирус и переход на удаленную работу, Google купил примерно 4 гектара земли в городе Кирклэнд, штат Вашингтон — на самом деле это пригород Сиэтла, практически соседний с хорошо известным Редмондом, где располагается штаб-квартира Microsoft. Google планирует построить новый кампус, явно целясь в сотрудников, живущих в Сиэтле и вокруг.

Кстати, еще в одном пригороде Сиэтла — Бельвью, — сейчас строится кампус Facebook и сюда же планирует расшириться Amazon, уже имеющий офис в Сиэтле. Из чего можно сделать вывод относительно склонности крупных компаний к более плотному переходу на удаленную работу, правда?
https://www.bloomberg.com/news/articles/2020-11-14/alphabet-s-google-is-planning-a-new-campus-near-seattle

Немецкий активист Макс Шремс направил в немецкие и испанские управления по защите персональных данных жалобу на Apple, которая, по мнению активиста, нарушает GDPR и права пользователей, используя для отслеживания поведения пользователей IDFA (Identifier for Advertisers). IDFA действительно является заменителем кук для мобильных приложений и самой iOS, позволяя отслеживать поведение пользователей как в приложении, так и между устройствами.

Правда, ирония судьбы заключается в том, что Apple это делает очень давно, а именно в последнее время продемонстрировала намерение ужесточить использование этой информации — если помните, уже в бетах iOS 14 приложения начали запрашивать согласие пользователей на трекинг, правда, потом Apple сообщила, что отложит полноценный запуск нового поведения IDFA, чтобы разработчики успели подготовиться к нему. А активисты только спохватились.
https://www.reuters.com/article/us-apple-privacy-eu/privacy-activist-files-complaints-against-apples-tracking-tool-idUSKBN27W0J1

Второго декабря европейский комиссар по внутренней торговле Тьерри Бретон совместно с коллегой, которая курирует антимонопольную политику ЕС, — Маргрет Верстагер, — планируют представить проект двух новых регуляций — Digital Services Act и Digital Markets Act, которые должны будут регулировать работу онлайн-платформ — Google, Facebook, Amazon, Apple и так далее, определяя их как gatekeepers и указывая, что они не должны делать, а также принуждая их предоставлять более мелким сервисам необходимую информацию и не прибегать к продвижению своих сервисов нечестным образом.

Собственно, я уже не раз упоминал эти намерения, но сейчас это интересно по двум причинам — во-первых, после недавней утечки внутренней презентации Google, где было расписано, как компания будет противодействовать именно усилиям Бретона, Сундар Пичаи, CEO Google и Alphabet, лично извинился перед комиссаром, заявив, что он не знал о подобных усилиях и так далее.

А во-вторых — Тьерри Бретон подробно рассказал, какие меры предполагается предпринять против компаний, которые будут нарушать новое законодательство ЕС. Компании могут быть оштрафованы, им может быть запрещена работа в ЕС или же их могут заставить разделиться, чтобы соблюдать правила. Правда, он оговорился, что такие меры предусмотрены только для нарушителей — то есть прямо сразу компаниям вряд ли что-то угрожает. Но вы же понимаете — против Google уже идет ряд расследований, буквально на прошлой неделе я упоминал Amazon, да и Facebook есть за что привлечь. Так что 2020-й год был для компаний непростым, и следующий год тоже простым не будет — и не только в математическом смысле.
https://www.reuters.com/article/us-eu-tech-regulations/tech-groups-services-could-face-bans-if-they-breach-rules-eu-industry-chief-says-idUSKBN27V0A7

Airbnb опубликовало свою форму S-1 — проспект эмиссии акций для проведения IPO, дату которого еще предстоит определить. Нас еще ждет подробный анализ этого проспекта, но пока можно выделить несколько ключевых моментов:
— компания предыдущие годы, хотя и имела некоторые прибыльные кварталы, но фиксировала убытки. Убыток за 2019 год составил 674 млн долларов при общей выручке в 4,81 млрд долларов. Убыток в этом году уже составляет 697 млн, при выручке с начала года в 2,52 млрд долларов, но последний, третий, квартал этого года прибылен — 219 млн прибыли при 1,34 млрд выручки. Причины падения выручки понятны — коронавирус и карантин серьезно повлиял на путешествия во всем мире, хотя при этом, если вы помните, уже летом сообщалось, что сервис стал широко использоваться для длительной аренды людьми, уезжающими в другие места работать «из дома» — чего сидеть в одном месте, если можно снять на месяц-два дом через Airbnb в живописном месте и работать оттуда?
— помимо этого, на показатели, конечно, повлияло сокращение штата — компания сократила 1900 сотрудников, то есть 25% персонала. Более того, были серьезно сокращены маркетинговые расходы. Кстати, интересно, как повлиял на это сокращение перенос Токийской Олимпиады на следующий год — Airbnb планировали потратить 500 млн долларов на спонсорство этого соревнования.
— деньги у компании есть — еще весной она привлекла два долгосрочных кредита и может уверенно смотреть в будущее.

Компания честно предупреждает о возможных рисках — она может и не выйти на прибыльность, тем более, что рост выручки замедлился и в силу естественных причин, и из-за пандемии. Кроме того, компания зависит и от хостов, и от клиентов, и от общего состояния туристической индустрии, и от локального регулирования, которое может требовать, например, лицензирования от владельцев квартир и домов для предоставления услуг.

Будем ждать критиков и собственно дат размещения.
https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1559720/000119312520294801/d81668ds1.htm#toc81668_1

Twitter нанял себе крутого специалиста в качестве head of security — им стал известный хакер, один из лидеров когда-то гремевшей Cult of the Dead Cow, Пейтер Затко. Он приступит к работе после 45-60 дней, которые потратит на изучение нынешнего состояния с безопасностью в компании, будет отчитываться непосредственно Джеку Дорси и получит самые широкие полномочия относительно выдачи рекомендаций по улучшению и исправлению всего, что может касаться как безопасности сервиса и информации в нем, так и политики Twitter в области противодействия манипуляциям и дезинформации.

По крайней мере, сам Пейтер отдельно прокомментировал именно эту часть будущей работы. Правда, выборы уже прошли, но они же не последние были.
https://www.reuters.com/article/idUSKBN27W2MB

К Tesla пришло подлинное признание — с 21 декабря её акции будут включены в расчет индекса S&P 500, одного из ключевых индексов американского фондового рынка. S&P Dow Jones Indices сообщает, что начаты консультации относительно того, как провести это включение, поскольку Tesla представляет собой большой актив и это может привезти к резким изменениям.

Из названия индекса понятно, что он включает в себя акции 500 компаний, так что, включая Tesla, кого-то придется исключить. Кого именно — пока не сообщают, узнаем ближе к названной дате.
https://www.wsj.com/articles/tesla-to-be-added-to-s-p-500-index-11605566006?mod=hp_lead_pos4

И так, Huawei продают бренд Honor консорциуму из 30 агентов в состав которых входит около 40 компаний. Сумма сделки пока не разглашается, после будет сформирован новый бренд, который не будет скован санкциями США, с блекджеком и сервисами Google. https://www.reuters.com/article/huawei-technologies-ma-digital-china-idUSL1N2I234C

Mozilla выпускает сегодня очередную, 83-ю, версию Firefox, которая обещает быть прямо-таки знаковым релизом.

В новой версии по умолчанию будет включен новый JIT Javascript движок под кодовым названием Warp, который в предварительных тестах показал ускорение выполнения скриптов на 5-15% и при этом занимает меньше памяти.

Кроме того, в новой версии появится новая функция безопасности — HTTPS-only mode. Если его включить (он выключен по умолчанию), то Firefox будет по умолчанию запрашивать сайты только по протоколу HTTPS, даже если ссылка дана по HTTP, а, если сервер не отвечает по этому протоколу и может ответить только по HTTP, то Firefox-у потребуется явное действие пользователя, чтобы сделать запрос и получить страницу. Выглядит слегка параноидально, но не более, чем автоматический VPN, включающийся в публичных wi-fi сетях, а такое поведение практически уже является штатным для VPN-клиентов.

В общем, думаю, что у Гриши Бакунова (@addmeto) появится еще куча аргументов агитировать за свой любимый браузер. Я им пользуюсь по умолчанию на windows-машине и в принципе тоже доволен.

Так что дожидайтесь публикации релиза (он уже прилетел пользователям бета-версии, например) и пробуйте.
https://blog.mozilla.org/security/2020/11/17/firefox-83-introduces-https-only-mode/

В новом выпуске подкаста у меня в гостях - точнее, мы оба в гостях у Creative States, - один из основателей украинского стартапа Petcube Ярослав Ажнюк. Мы и про продукты Petcube поговорили, и про удаленную работу, и про место Украины в мире и даже немного ударились в философию. Аудиоверсия также присутствует уже во всех подкастоприемниках.
https://youtu.be/7TcyX4GGYhE

Джек Дорси и Марк Закерберг еще раз сходили на комитетские слушания в Сенате США — ну как сходили, на видеоконференцию, конечно. Ничего принципиально не изменилось — сенаторы-республиканцы обвиняли платформы в цензуре и удалении контента консервативной направленности, сенаторы-демократы — в недостаточной цензуре и попустительстве в отношении контента, содержащего hate speech, то есть довольно часто консервативной направленности.

Оба крыла Сената регулярно поминали Section 230 закона о телекоммуникациях, платформы соглашались, что регулирование нужно, впрочем, понятно же, что в ближайшем будущем ничего не изменится. А вот как будет выглядеть возможное регулирование в 2021 году — поживем, увидим.
https://www.bloomberg.com/news/articles/2020-11-17/senators-challenge-zuckerberg-dorsey-over-speech-rules

Apple сократит комиссию AppStore до 15% для разработчиков, чья выручка в магазине не превышает 1 млн долларов. Это изменение вступит в силу со следующего года и явно направлено на то, чтобы лишить массовости протесты разработчиков против высокой комиссии магазина — ведь для таких критиков, как Epic Games, комиссия останется равной 30% 😊.

Для того, чтобы соответствовать условиям применения пониженной комиссии, разработчику надо удержаться в рамках 1 млн выручки по итогам 2020 года. Если в течение следующего года такой разработчик превысит эту сумму, то комиссия будет восстановлена на уровне 30% — вероятно, с суммы, превышающей 1 млн долларов.

Интересно, а Тиму Куку никто не рассказывал про наших ФОПов? Или ему еще предстоит удивиться, как это вместо одной компании-разработчика с десятком продуктов в магазине появилось десяток компаний с одним продуктом, но с выручкой не более миллиона на каждую?
https://www.wsj.com/articles/apple-under-antitrust-scrutiny-halves-app-store-fee-for-smaller-developers-11605697203?mod=hp_lead_pos2

Почти не про технологии, но, кажется, у человечества есть вакцина от коронавируса — итоговые результаты третьего этапа испытаний вакцины Pfizer/BioNTech показывает 95% эффективность. Это та вакцина «для богатых», правда, для хранения которой требуется минус 80 градусов, но разработчики планируют в ближайшие дни добиваться разрешения на производство в промышленных масштабах.

А там и остальные подтянутся.
https://www.wsj.com/articles/pfizers-covid-19-vaccine-95-effective-in-final-results-company-to-seek-approval-within-days-11605699996?mod=hp_lead_pos1

Когда я работал в Яндексе, то часто шутил, что у меня самая бесперспективная работа — как начал работать гендиректором украинской компании, так и работал без всяких перспектив повышения, ибо куда ж еще. На самом деле, под одним титулом в разные годы скрывалась разная работа — сначала много работы по развитию продаж рекламы, потом развитие маркетинга, в какой-то момент — поездки по сопредельным странам в качестве официального представителя компании, а вот последние несколько лет я руководил небольшой группой продуктовых маркетологов — собственно, мы себя называли продуктологами еще в 2012 году, когда это не было мейнстримом. Наша работа заключалась в той части маркетинга, которая начинается от выявления потребности пользователя и заканчивается предложением ему продукта — на этой стадии к процессу подключалась группа маркетинга и занималась продвижением. Я сейчас с интересом слежу за тем, как мои бывшие сотрудники работают и хорошо это делают в известных своими продуктами украинских и не только компаниях.

Этот разговор я завел потому, что хочу порекомендовать интересный канал, который как раз ведет представитель этой полезной профессии — Владимир Меркушев, который, кстати, и в Яндексе некоторое время работал, а сейчас занимается продуктами в компании OLX. Канал скорее напоминает журнал — в нем нет потока новостей на животрепещущие темы, а есть разбитые на хорошо подобранные рубрики заметки о продуктах, деталях работы продуктового менеджера, релевантных событиях и обучающих курсах, и даже шутки юмора. Так что рекомендую сходить, ознакомиться и подписаться.
https://teleg.eu/vladimir_merkushev

Как выглядит настоящий карантин (без выходных) — школы, университеты, кафе и рестораны закрыты, свадьбы и похороны запрещены, ношение масок обязательно, выходить из дома в течение шести дней может только кто-то один из членов семьи (правда, я не понял, вообще только один может покидать дом или просто в день не больше одного) и только по исключительной надобности, к которым не относятся спортивные тренировки и прогулки с собакой.

Именно такой карантин на шесть дней вводит австралийский штат Южная Австралия после того, как выявлено 23 зараженных COVID-19, которые заразились от уборщика отеля, который использовался для карантинного содержания приехавших в страну. Жесткость карантина позволит обойтись его минимальной длительностью. А то, что карантин в этом отношении работает, доказывает пример соседнего штата Виктория, где после трехмесячного локдауна в Мельбурне количество ежедневно выявляемых случаев снизилось с 700 до 2 в конце августа и составляет 0 (ноль!) в течение последних 20 дней.

К сожалению, это хорошо работает при полном покрытии тестами населения и нормальной изоляции всех выявленных больных. И при полном же контроле за приезжающими. И наличии правительства, а не вот это всё…
https://www.bloomberg.com/news/articles/2020-10-28/city-locked-down-for-three-months-has-bleak-lesson-for-the-world

Модераторы Facebook направили открытое письмо руководству компании, а также руководителям своих компаний — а все они контракторы, нанятые через такие компании, как Accenture и CPL, — с требованием пересмотреть условия работы для них. Дело в том, что, хотя Facebook продлил условия удалённой работы для своих сотрудников, это не касается контракторов, которых, наоборот, вызвали работать в офисы и нагружают еще большей работой — ведь ужесточение модераторской политики перед президентскими выборами США, да и вообще в результате всей критики последних месяцев, кто-то должен реализовывать.

Модераторы — а письмо подписало около 200 человек, — настаивают на разрешении работать из дома, поскольку риск заразиться коронавирусом тоже никто не отменял, и, собственно, случаев заболевания среди модераторов в разных странах выявлено достаточно.

Прогнозирую, что ничем существенным это не закончится. Facebook, конечно, крутая мишень для подобных обращений, но это не его сотрудники. А аутсорсеры типа Accenture вряд ли готовы вывести весь персонал обратно домой — это требует увеличения расходов, неизбежно замедляет процессы, а политическая обстановка никуда не делась и требования того же Facebook тоже.
https://www.nytimes.com/live/2020/11/18/business/us-economy-coronavirus/facebook-moderators-forced-back-to-the-office-raise-alarms-about-covid-19-protections