ВКонтакте добавил настройку таргетинговой рекламы на людей, слушающих того или иного музыканта.

Для тех, кто профессионально работает с таргетингом, это мало что изменит — помнится, с помощью парсеров я делал такие настройки несколько лет назад. Но мы еще раз наглядно видим, что ВКонтакте продолжает добавлять в рекламный кабинет функции парсеров. Когда-нибудь они будут не нужны вовсе (боюсь, нескоро).

UPD. Чтобы пользователь попал в группу тех, кто слушает определенного артиста, он должен послушать его треки несколько раз за последние 3 месяца.

В Facebook Messenger теперь можно отвечать от лица бизнес-страниц

Теперь в приложении можно переключаться с личного профиля на бизнесовый – и отвечать на сообщения, которые упали в личку страниц брендов, которые вы администрируете.

Facebook не стал создавать отдельное приложение, потому что 90% админов бизнес-страниц уже пользуются Messenger — логичней было добавить туда инбокс страниц брендов. При этом по-прежнему можно отвечать людям в приложении «Менеджер страниц Facebook», там эту функцию не убирают.

Обновление раскатывают на iOS с сегодняшнего дня, на Android появится в ближайшие недели.

Делать медиа всегда было сложно, а сейчас — сами понимаете. Поэтому Росэнергоатом вместе со студией «Спасибо, очень интересно» (крутые ребята — почти всех знаю лично) придумали МЕДИАЗАВТРА[К].

Будет 5 бесплатных огненных эфиров с теми, кто каждый день делает медиа. Максим Ильяхов, Олег Кашин, Влад Цыплухин, Лика Кремер, Алексей Пономарь, а еще спикеры из ВКонтакте, Лайфхакера, Пикабу, Тинькофф, Бумаги, Дождя, The Bell и других крутых проектов расскажут о кризисе, новых стандартах журналистики и каналах продвижения. Без скучных слайдов.

Наливай кофеек и смотри утреннее шоу с 15 по 19 июня с 10 до 11 утра.

🔥 Бесплатно и без смс, но с регистрацией, действуй: https://clck.ru/NuqxT

Твиттер заставит юзеров читать статьи в твите перед репостом и протестирует быстрые реакции на твиты

Твиттер тестирует в приложении на Adroid всплывашку-предупреждение — она появится, если вы попытаетесь репостнуть твит со ссылкой на новость/статью, не перейдя по ссылке и не прочитав ее. Соцсеть делает это для того, чтобы дискуссии были более информированными, а фейковые новости распространялись меньше.

Другой тест — реакции на твиты. Когда решите сделать репост, соцсеть предложит вам быстрые реакции. В ленте это выглядит как ретвит с эмодзи. Ближайшая аналогия — эмодзи-реакции в Instagram Stories, но там реакция уходит в личку, а здесь — публичная.

Передаю привет магазину Brandshop в Москве, который устроил массовое скопление людей, не пытаясь как-то организовать очередь. Это за гранью всякой ответственности.

Но и это не все — сейчас они начали трусливо тереть комментарии, где их обвиняют в безответственности. Мой комментарий и ещё пары знакомых просто исчезли. Кто проживает на дне океана? Коммьюнити-менеджмент Brandshop.

Предлагаю всем, кто разделяет мою точка зрения и считает, что это все за гранью и ставит под угрозу жизни людей, написать им об этом в комментариях: https://www.instagram.com/p/CBU3dKMKAA2/

P.S. Они продолжают тереть все негативные комменты — прям максимально наглядный пример «как не стоит себя вести в соцсетях, если вы ведёте бренд».

P.P.S. Об истории написал The Village, интересно, повлияет ли это на что-то в совокупности с постами в этом канале и в других.

Бразильские пользователи Whastapp смогут оплачивать покупки, переводить и запрашивать деньги внутри приложения

Пользователю нужно просто привязать карту к аккаунту. Чтобы перевести деньги, нужно авторизоваться с помощью 6-значного пин-кода или отпечатка пальца. Для пользователей переводы бесплатны, с компаний берут сервисный сбор — такой же, как за обработку карточных транзакций.

Работает это на платформе Facebook Pay. В будущем можно будет использовать одну и ту же карту для покупок через все приложения экосистемы компании. Сейчас компания сотрудничает лишь с 3 бразильскими банками и одной крупной бразильской платежной системой.

Похожий тест ранее был в Индии, но чтобы раскатывали на целый регион — впервые. О других странах говорят лишь расплывчатое «мы надеемся, что очень скоро она станет доступна и в других странах».

OZON сделал свой мерч — и он выглядит круто — без шуток, подумываю себе взять (upd — синюю сумку заказал, завтра привезут)

Что есть: куртки, дождевики, футболки, свитшоты и поясные сумки, все это в цветах бренда — синем и малиновом. Купить можно здесь, советую поторопиться, потому что очевидно быстро разберут.

Ещё: футболки или стикеры во втором тираже мерча они собираются выпустить с пользовательскими принтами — и устраивают конкурс. Что сделать, чтобы принять участие:

– Придумать принт в их цветах (сдержанный синий и малиновый). Он должен быть универсальным и ярким.
– Разместить его в Facebook, Instagram или ВКонтакте с хештегом #ozonmerch — или под вот этим постом на VC. Не забудьте сделать пост/профиль доступным для всех.

Работы принимают до 16 июля, определят победителей 20 июля. В жюри есть три автора хороших непопсовых телеграм-каналов про фэшн и представитель Британки.

(отличный способ и мерч разнообразить, и новых дизайнеров в команду найти)

На базе профиля ВК создается единая учетная запись VK Connect — с ее помощью в будущем можно авторизоваться во всех сервисах ВКонтакте и Mail.Ru Group. 

Сейчас через нее можно залогиниться в Delivery Club и «Марусе», скоро это будет в почте Mail.ru, Ситимобиле, Юле и других продуктах компании. В более отдаленном будущем к платформе могут присоединиться и сторонние разработчики.

В единой учетной записи будет видно, к каким сервисам подсоединен профиль и какие подписки подключены — этим можно управлять

Чем еще удобна единая запись:
– Не нужно запоминать разные логины и пароли.
– Если вы обновили инфу о себе в одном приложении, в других тоже обновится.
– Чтобы оплачивать товары и услуги, достаточно всего один раз привязать карту. 

Больше инфы — в блоге ВКонтакте.

Теперь в Твиттере можно добавить к твиту аудиосообщение до 140 секунд — но пока только на iOS

Вчера поздно вечером Твиттер начал раскатывать функцию аудио — его можно записать и приложить к твиту так же, как фото или геолокацию. Вот пример такого твита.

Максимальна длина голосового сообщения — 140 секунд, две с небольшим минуты. Другие пользователи смогут послушать его прямо из ленты. Аудио не воспроизводятся автоматически, как те же видео в соцсетях (слава богу).

Функцию раздали на небольшую группу юзеров и только на iOS, планируют включить у всех на iOS в ближайшие недели. Про Android ни слова.

BREAKING NEWS: Роскомнадзор разблокирует Телеграм, об этом они заявили только что. Пишут, что достигнута договоренность с Генпрокуратурой (а что, так можно было)

О разблокировке они написали на своем сайте, пруф: https://rkn.gov.ru/news/rsoc/news73050.htm. В общем, гуляем, очень крутая новость.

UPD: очень смешная цитата пресс-сека Мосгорсуда: Роскомнадзор вправе исполнять или не исполнять решение суда о блокировке мессенджера Telegram, так как он является истцом и исполнителем в одном лице.

Канал о работе с блогерами, на который стоит подписаться прямо сейчас: @bloggggggggggggg

Его ведут два моих друга — они специалисты по работе с блогерами. Один в агентстве, второй на стороне клиента. Первый, мне кажется, поработал с половиной блогеров на рынке за последние три года, а второй это мой коллега, которого я полтора года назад схантил в Билайн и до сих пор этому очень рад — он настоящий профессионал, который помог разрулить десятки сложных кейсов.

Короче, я очень рад, что ребята смогли решиться и завели канал — у них масса экспертизы, которой нужно делиться с рынком.

Тот редкий случай, когда я крайне рекомендую подписаться (забыл, когда последний раз рекомендовал канал). Бонусом — небольшая история про работу с Гудковым.

На YouTube появились Lead Ads

В YouTube Ads появилась возможность делать объявления с лид-формой, ближайший аналог — Lead Ads в Facebook/Instagram. То есть это форма, которую соцсеть сама заполняет на основе данных, известных Google. На YouTube это имя-фамилия, почта, номер телефона, почтовый индекс. Можно добавить и другие поля, но юзеру придётся самому их заполнить.

Ещё пара моментов:
– Иструмент доступен кабинетам с тратами более 50 тыс. $.
– Открытие формы (не заполнение) засчитывается как клик.
– Оплата — за конверсии, то есть заполнение формы.

Подробности — в справке Google. Обязательно посмотрите, там неплохие рекомендации: например, как правильно настроить ставку за конверсию и установить общий бюджет.

Кто пользуется Телеграмом в Москве? Экспресс-ресерч Билайн.Аналитика сразу после отмены ограничений:

– Больше всего пользователей в возрасте 25-34.
– Почти четверти пользователей меньше 25 лет.
– Мужчин больше, чем женщин: 55% против 45%.
– Мужчины активней женщин — средний дата-трафик на абонента-мужчину на 85% больше, чем на абонента-женщину.

Теперь клипы ВКонтакте сможет снимать любой пользователь соцсети — а в будущем их можно будет выкладывать и от сообществ

К запуску клипов подготовили новые жесты. Один из них, например, меняет фон на динамический виртуальный (условно как в Zoom). В клип можно добавить трек из музыкального каталога и виртуальную маску.

Функцию съемки клипа уже раздали на часть пользователей мобильных приложений, но им надо обновиться до последней версии. В ближайшие несколько дней соцсеть обещает раскатать функции на всех.

ВКонтакте также анонсировал создание клипы от имени сообществ, но сроки этого запуска неизвестны.

В WhatsApp появятся анимированные стикеры

В бета-версии мессенджера тестируют анимированные стикеры — и бизнес-профили тоже смогут их получать и отправлять В будущем появится возможность загружать собственные стикеры и стикерпаки стикерпаки — и будут дефолтные, которые пользователи смогут загрузить из WhatsApp Store. Как пишет wabetainfo, сейчас много дизайнеров разрабатывает варианты стикеров — к моменту выпуска функции на всех пользователей должен быть большой выбор.

В бета-версии приложения Телеграма для iOS появились видеозвонки.

Позвонить можно одному пользователю, это не групповые звонки. Функция включается в дебаг-меню, поэтому в ближайшее время ждать ее раскатки на всех не стоит. Внутри все стандартно: шифрование можно проверить по 4 эмодзи как в обычных звонках, камеру можно переключать с фронталки на основную.

Другие новые функции в бете:
– Автоматом мьютить и архивировать чаты от пользователей, которых нет у вас в контактах.
– Выбирать основной из аватар профиля из тех, что были ранее загружены (раньше приходилось загружать заново, чтобы его обновить).
– Быстро перенести видео в режим «картинка в картинке» по свайпу вверх по видео.
– Включать и выключать превью медиафайлов на основном экране — вот эти маленькие иконки в перед текстом сообщения (раньше это были эмодзи, обозначающие вид медиафайла: изображение, видео, опрос).
– Убирать меню папок вниз экрана.

Чтобы включить функцию, нажмите в бете на иконку настроек 10 раз и включите «Experimental Feature».

Свежий репорт по влиянию на общество COVID-19 от OMD. Интересные цифры (сравнение с ситуацией месяц назад):

– Люди реже посещают магазины у дома (-7% за месяц), реже ходят в масках на улице (-6%), но при этом куда чаще — в помещении (+10%). Доля тех, общается только со своим домашними, упала на 11%.

– 34% считает, что ограничения сняли рано, 40% — что вовремя.

– Опасаются заболеть короной 58%, не опасаются 37%.

– Не собирается прививаться или считают будущую вакцину бесполезной 40% (!).

– 59% заявили о сокращении дохода.
— Наземный транспорт и метро все еще теряют трафик (-32% и -41% по сравнению с прошлым годом).

– 85% ритейлеров по итогам событий говорят, что увеличат вложения в онлайн в течение года.

– OZON — третий по покупкам еды в России (после Яндекс.Еды и Деливери). Заказы еды в Q1 у них выросли на 200%. В целом 55% покупали еду онлайн.

– 29% снова начали курить или делать это чаще во время самоизоляции. 34%, как закончится, собираются бросить или курить реже.

– Рост потребления мессенджеров не угас: +16% с начала самоизоляции. Использование всего остального (соцсети, YouTube, видеосервисы, в целом потребление интернета) снизилось по сравнению с концом марта.

– Телесмотрение вернулось в норму — теперь существенный рост есть только у аудиторий 7-15 (+9%) и 55+ (+8%).

Отдельно про социальный эффект пандемии из отчета — хорошо сформулировали. Убрал то, что не подходит к ситуации у нас в стране:

Удаленная работа
– Сокращение офисных работников на треть.
– Отмирание традиционного распорядка дня: время начала работы, обед в одно и то же время, рабочая неделя.
– Усиление контроля за результатом труда.
– Рождение и воспитание ребенка — не основание прерывать карьеру.

Шоппинг
– Интернет окончательно стал не опцией, а необходимостью как электричество.
– Традиционная торговля в итоге сохранится в виде супермаркетов и дорогих бутиков.
– Резкий рост индустрии доставки.
– Торговые центры – центры семейных развлечений, фудкорты, шоурумы, коворкинги (альтернатива офису / работе из дома).

Медикализация
– Расширение полномочий международных организаций здравоохранения (ВОЗ ≈ ООН).
– Готовность граждан идти на ограничения ради безопасности (измерение температуры в публичных местах, обязательные маски для заболевших и т.п.).
– Новые стандарты гигиены (санитайзеры в магазинах, такси и т.п.).

Образование
– Замена традиционных лекций онлайн-курсами.
– Уроки и самостоятельная работа в любое время в любом месте.
– В производство образовательного контента вовлечены крупные технологические компании — 1С, Mail.ru Group, Сбербанк, Яндекс.

Взаимовыручка
– Глобальный рост гражданского участия, добровольного взаимодействия людей, НКО наблюдался 10-20 лет.
– Общая беда активизировала соседские комьюнити, волонтерство.
– Участие брендов в благотворительности — новая норма.

Давно хотел написать пост на тему поддержки авторов со стороны пользователей, а тут отличный повод - VK презентовали VK Donut, где пользователь может подписаться на ежемесячные пожертвования авторов и назначить платеж от 50 до 2000 ₽. За это подписчики получат доступ к эксклюзивному контенту автора. А авторы смогут вывести деньги на банковскую карту или на счет VK Pay.

Идея не новая. В 2013 году в Сан-Франциско запустили стартап Patreon, который успешно работает по данной модели и по сей день. Подписчики авторов, так называемые Патроны (их кол-во около 3 млн), выплачивают 100 000 авторам около полумиллиарда долларов в год, а сам Patreon берет коммисию от 5% до 12% в зависимости от условий плана.

Похожую модель недавно запустил и YouTube, там это называется "Спонсорство". Каждый подписчик может стать спонсором и получить доступ к эксклюзивам во вкладке "Сообщество".

Таким образом авторы обеспечивают себе гарантированный ежемесячный доход, что гораздо надежнее, чем когда блогер продает интеграции в ролик, поскольку это дело не постоянное, ведь спонсор может и не найтись, а контент-план нарушать нельзя (те, кто работают с блогерами, порой получают сообщения от менеджеров блогеров, где они говорят, что у них есть горящее место для интеграции, так как спонсор слетел). Иногда случается такое, что из-за долгих согласований, блогер бронируя дату под интеграцию бренда, может потерять данный слот. Но при этом, он все равно выпустит пост или видео, но в нем не будет рекламы, т.е., блогер потеряет возможность заработать.

По моему мнению, главный рецепт успеха таких подписочных сервисов это эксклюзивный контент от авторов для подписчиков, а авторам гарантированный ежемесячный заработок.

В последнее время многие админы каналов VK жалуются, что заработок их пабликов падает месяц от месяца, и новая функция вполне может спровоцировать качественный рост ведения сообществ.

Я попросил высказать мнение коллег по рынку, админов крупных сеток пабликов VK. Анонимно:

«В действительности донаты — это весьма узкая тема, обезличенным сообществам не сказать, чтобы прилично донатили, как и в других соцсетях. Работает это хорошо только для персонифицированных сообществ — будь то блогер или стример, собирающий на новую камеру».

«Сторонние приложухи для донатов-то в пабликах используются давно, и я не думаю, что ситуация кардинально поменяется, если вк прикрутит свою систему (в 2020-м, ага). Вопрос не в удобстве использования и не в нативности механизмов, а в целевой аудитории, которая готова донатить».

«Мое мнение, что ничего это не поднимет, будет горстка авторов-создателей уникального контента, но это капля в море в сравнении с обычными админами, которым абсолютно плевать на донаты и которые остаются в ВК только благодаря хоть какому-то доходу от РСВК».

​​Facebook расширяет тест монетизации контента авторов на новые страны и добавляет новые инструменты:

Платная подписка / Fan Sub
Пользователей могут за деньги подписаться на закрытый эксклюзивный контент, похоже на Patreon и VK Donuts. На первым этапе теста стоимость подписки выбирать было нельзя (только дефолтные 4,99$), теперь можно. Чтобы подключить функцию странице, нужно: 10К подписчиков или 250+ регулярно смотрящих видеостримы, 50К единиц вовлеченности или (непонятно описано) 180К минут просмотров видео. Работает в США и еще 6 странах. России как обычно нет.

Звезды / Stars
Это виртуальная валюта, которую пользователь может покупать и отправлять, например, во время видеостримов. Очень похоже на Twitch Bits. За каждую полученную звезду стримеру на счет приходит 1 цент. Авторы могут делать видимую в подписчикам в прогрессбаре цель набрать N звезд за стрим. Похожую механику под названием «Бейджи» сейчас тестирует и Instagram. Работает в США и еще 17 странах, России тоже нет.

Платные онлайн-ивенты
Такие ивенты можно оплачивать через Facebook и проводить внутри соцсети. Цена за вход указывается при создании мероприятия, и юзер платит до его начала. Функция сейчас в глубоком тесте на ограниченный список партнеров. Крутая штука, как мне кажется.

Новые форматы рекламы в видеоконтенте
– Реклама в роликах на 1-3 минуты: картинки и пост-роллы. До этого такие короткие ролики не монетизировались.
– Реклама в стримах: новый формат мидролла. Трансляция автора прерываться не будет, как это было раньше, но уйдет в маленькое окно в углу видео.

Полный список стран тестов и другие подробности, которые я опустил — в блоге Facebook.