„Sehr geehrte Damen und Herren,
auf Grund von Lieferengpässen zweier Rohstoffe, sind wir gezwungen bei der […]
eine Rezepturänderung vorzunehmen.
Deshalb möchten wir Sie heute informieren, dass die […] voraussichtlich erst wieder in ca. 2-3 Wochen lieferbar ist.
Derzeit können wir Ihnen keine Alternative anbieten.
Eine Information zum genauen Zeitpunkt der Verfügbarkeit des Präparates erhalten Sie auf diesem Wege.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!“