Hristo Borisov из Darvin.ai рассказывает, почему они делают ставку на декларативное программирование диалогов в чат-ботах (а не традиционное императивное с использованием, например, C# или JavaScript). В целом интересно отметить, что в ботах надежды на быстрый прогресс через NLP не оправдались и поэтому практически во всех мессенджерах появились кнопочки, карточки и т.п. А для NLP нужно сильно больше данных наблюдений и, возможно, какие-то новые подходы в описании логики ботов. https://medium.com/darvin-ai/why-will-declarative-programming-rule-chatbots-ai-and-cognitive-computing-f516cb9b80e1 #ai #bots #chatbots #declarative #programming

Возвращаемся к привычному ритму. Интервью с Ed Doran, исследователем ИИ в Microsoft Research, одним из со-основателей Кортаны. 4 ключевых момента в создании ботов:
1. Служение какой-то цели. Что такого полезного бот может мне сказать? В чем польза для человеческой жизни во всех этих новых технологиях (распознавание речи и т.п.)
2. Успешные боты не обязаны напоминать людей. Вопрос в том, как они могут помочь мне и моему мозгу быть лучше?
3. В чат-ботах скорость важнее персональности. Могу ли я с ботом сделать свою задачу быстрее, чем через последовательность меню или текстовых запросов?
4. Создателям ботов стоит серьезно подумать над использованием облачной модели (как центральной точки сборки) для обучения. Только так можно повысить общую интеллектуальность всей цепочки.
https://chatbotsmagazine.com/4-things-ed-doran-co-founder-of-cortana-told-me-about-chatbots-19247dae88a8 #ai #bots #chatbots

Локальная новость. Яндекс начал встраивать чаты в поисковую выдачу.

Во-первых, конечно, это очень круто. Потому что а) давно пора, б) надо экспериментировать, конкуренты-то не дремлют. Например, Bing начал такие эксперименты год назад, а в целом превращение поисковой строки в диалоговый элемент лежит на поверхности.

Во-вторых, на рынке (рунета) на хайпе вокруг чатботов возникла достаточная масса ресурсов с чатботами/чатами, чтобы можно было говорить о направленном воздействии, а не о каком-то эпизодическом прототипе.

И, в-третьих, это очень правильный шаг для подготовки фундамента для развития возможностей Алисы. Посмотрим, как это дальше будет эволюционировать.

https://incrussia.ru/news/yandex-business-chats/ #AI #chatbots

Несколько интересных размышлений на тему технологий.

Первое - от Justin Lee в TheStarup о том, что с чатботами что-то пошло не так. Два года назад про них говорили, как "the next big thing", но этого явно не случилось. Почему?

Изначальный запал ожиданий объясним. Мессенджеры были на взлете, диалоговый маркетинг (conversational marketing) был новым баззвордом, успех WeChat в Китае не мог не вдохновлять. На фоне хаоса и застоя в мобильных приложениях это все казалось свежей спасительной струей.

Самый главный вопрос, который задавали в сообществе и медиа: "кто же будет игроком номер один, монополизирующим тему вокруг себя", но никак не, "будут ли чатботы успешны в принципе"?

Поэтому ответ на вопрос "будет ли единая платформа, доминирующая в экосистеме чатботов и первональных ассистентов", простой: "Нет". По крайней мере пока трудно говорить о сколь-нибудь существенной экосистеме.

Мы все попали в ловушку хайпа. Итан Блох из Digit говорит так: "Я даже не уверен, можем ли мы говорить, что чатботы мертвы, потому что я не знаю, были ли они на самом деле живы." Дейв Филдман из Heap описывает ситуацию не менее жестко: "Чатботы не просто попробовали взять какую-то одну сложную проблему и провалили ее, они замахнулись на несколько и провалили их все".

--
Ну а за деталями, как так получилось, и почему это не так уж и плохо, приглашаю в статью Джастина. (Краткий вывод: мы набили как индустрия достаточное большое число шишок, чтобы теперь последовательно внедрять чатботов там, где работает как с точки зрения технологий, так и с точки зрения адекватности сценариев.)

https://medium.com/swlh/chatbots-were-the-next-big-thing-what-happened-5fc49dd6fa61

#chatbots #ai #hype