Так как сегодня World Usability Day, то 1) поздравляю всех причастных к этой и связанным темам и 2) вот вам статья от Fast Co.Design про "за рамками" дизайна вокруг человека.

Rob Girling и Emilia Palaveeva пишут, что от позиции "human-centered" нужно выходить в позицию "humanity-centered" дизайна, в которой мы проектируем продукты и сервисы не просто вокруг человека, но и вокруг социума, принимая во внимание более широкие когнитивные и социальные конструкции. От индивидуального взгляда к осознанию прямых и вторичных последствий наших продуктов.

В частности это означает поиск пересечений между дизайн-мышлением и системным мышлением для анализа того, как проектируемые решения будут эволюционировать в будущем.

Что должно поменяться:
* К вопросам "что если" и "как мы можем..." и т.п. должны добавиться вопросы "какой ценой". Это поможет оценивать долгосрочные последствия, проговорить возможные негативные сценарии и сделать обратную проекцию из желаемого будущего в настоящее
* Краткосрочность должна быть сбалансирована. Хотя дизайн-мышление никогда не исключало стратегического планирования, на практике аджайл подходы, быстрое прототипирование и т.п. вытесняет все остальное из контура внимания. Погоня за быстрым результатам не всегда правильна.
* Новые подходы: включение в ежедневные практики методик вроде The Designers Accord, Circular Design и Inclusive Design - это шаги в правильном направлении, позволяющие расширить наше понимание связей в мире.

https://www.fastcodesign.com/90149212/beyond-the-cult-of-human-centered-design #design #usability #humanity